La autenticación en dos pasos es una medida de seguridad adicional que ayuda a proteger el acceso a Author. En las cuentas Enterprise, este sistema se activa al iniciar sesión en isEazy Author para hacer el acceso aún más seguro.
A continuación, te explicamos cómo funciona.
Uso de la Autenticación de dos pasos
Una vez hayas iniciado sesión con tu email y contraseña, se te solicitará un código de verificación de 6 dígitos. Este código lo genera la aplicación de autenticación que debes tener previamente instalada y configurada en alguno de tus dispositivos (móvil, tablet o PC). Solo si verificas correctamente este código podrás acceder a Author.
App de autenticación
Para poder utilizar la autenticación en dos pasos, necesitarás tener instalada una aplicación de autenticación en tu dispositivo. A continuación, te recomendamos algunas opciones, aunque puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades:
Si ya utilizas un gestor de contraseñas como LastPass, Bitwarden, 1Password o KeePass, es posible que también puedas usarlo para configurar la autenticación en dos pasos, ya que algunas de estas aplicaciones incluyen esta funcionalidad.
Configuración
Una vez hayas instalado una aplicación de autenticación en tu dispositivo, el siguiente paso es escanear el código QR. Después de iniciar sesión con tu usuario y contraseña, accederás a una página en la que se mostrará un código QR.
Te explicamos el proceso de configuración paso a paso:
1. Al escanear el código QR con la app, comenzará a generarse un código numérico de 6 dígitos, que se actualizará cada 30 segundos.
2. Deberás introducir el código válido en ese momento y hacer clic en el botón Validar. Si el código es correcto, podrás acceder a Author.
3. Una vez finalizada la configuración, el código QR solo se mostrará la primera vez. A partir de ese momento, tu cuenta quedará vinculada a la aplicación de autenticación en tu dispositivo.
En los siguientes inicios de sesión, ya no tendrás que escanear el código QR. Solo tendrás que introducir el código de verificación que te muestre la app en ese momento y hacer clic en el botón de verificación.
No puedo escanear mi QR
Si no puedes escanear el código QR, haz clic en el enlace ¿Tienes problemas escaneando el código?.
Este código deberás introducirlo en la función Nueva cuenta de tu aplicación de autenticación (normalmente se denomina secreto). El resultado es el mismo que al escanear el código QR: quedará configurada una nueva cuenta en la app para acceder a Author.
Este código podrás introducirlo en la funcionalidad llamada Nueva Cuenta dentro de tu app de autenticación (suele denominarse como secreto) y deberías tener el mismo efecto que al escanear el código QR, quedando configurada una Nueva Cuenta en la app para Author.
Volver a configurar este acceso
En algunas situaciones, podrías no tener acceso a tu aplicación de autenticación, por ejemplo si cambias de dispositivo móvil o si has desinstalado la app.
En estos casos, tendrás que volver a configurar la autenticación en dos pasos siguiendo el proceso que hemos detallado dentro del apartado Configuración.
Cuando, tras iniciar sesión, se te solicite el código de verificación, deberás hacer clic en el enlace No puedo usar mi aplicación para la autenticación en dos pasos.
Dentro de este apartado, tendrás que hacer clic en el enlace Envíame un email. A continuación, el sistema te enviará un correo electrónico similar al que te mostramos aquí:
Cosas que debes saber
Para que el botón del correo electrónico funcione, primero debes iniciar sesión correctamente a través de tu email y contraseña, y acceder a la pantalla donde se solicita el código de verificación.
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El correo electrónico para reconfigurar la autenticación tiene una validez de 24 horas. Si intentas utilizarlo una vez transcurrido ese tiempo, el sistema te redirigirá de nuevo a la pantalla de verificación, sin mostrar el código QR, y aparecerá un mensaje de error indicando que el enlace ha caducado. En este caso, deberás solicitar el envío de un nuevo email.
Esta funcionalidad añade una capa extra de seguridad a tu cuenta, protegiendo tu información frente a accesos no autorizados.
Gracias a la autenticación en dos pasos, solo tú podrás acceder a Author, incluso si alguien conoce tu contraseña, lo que te permite trabajar con mayor tranquilidad y confianza en el uso de la herramienta✨.